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Téléphonie Ottawa GatineauÉvoluTEL est une entreprise locale œuvrant en téléphonie Ottawa Gatineau. Notre offre de services propose une très large gamme de produits et services connexes au domaine de la téléphonie à une clientèle d'affaires de Gatineau et Ottawa. Que se soit pour la téléphonie Ottawa Gatineau, notre succès est attribuable tant à notre clientèle loyale qu'à notre service que nous nous efforçons de toujours maintenir à un excellent niveau. Notre mission : Offrir une solution clé en main à notre clientèle de Gatineau et Ottawa afin de maximiser son investissement et sa productivité dans le domaine de la téléphonie. Téléphonie Ottawa Gatineau

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Messagerie vocale

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Système téléphonique

Solution de messagerie vocale

Comment gérer l'achalandage des multiples messages quotidiens, tous s'attendent à un retour d'appel rapide et assidu.

Aujourd'hui une messagerie vocale est considérée comme un outil de gestion et non comme un simple répondeur.

Vous préférez qu'une personne réponde à vos appels, pas de problème, vous pensez qu'une réponse automatisée pourrait répondre davantage à votre besoin, aucun problème nos solutions de messageries vocales sont flexible et s'adapteront à toutes situations.

La qualité d'une messagerie vocale réside beaucoup plus à l'assiduité du retour d'appel qu'à l'équipement lui-même. C'est pourquoi nous vous offrons une formation sur mesure afin de s'assurer que vous serez toujours en lien avec votre philosophie d'entreprise.

De multiple fonctionnalité sont maintenant disponible, tel que l'enregistrement d'un appel que vous pourriez archiver au besoin dans un dossier virtuel, la messagerie unifiée qui vous permettra de prendre vos messages vocaux via Outlook ou que vous soyez dans le monde.

Une entreprise plus disponible et plus attentive

En plus de vous permettre de recevoir vos messages peu importe où vous vous trouvez, les solutions de messagerie s'assurent que les appelants sont dirigés vers la personne la plus apte à répondre à leurs besoins. Vous serez notamment en mesure de :

Répondre aux appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Grâce au service de réponse automatisée. Le système de messagerie vocale indique la date et l'heure de chaque appel, vous savez exactement quand chaque correspondant a tenté de vous rejoindre.
Les appelants sont priés de faire un choix parmi un menu personnalisé préenregistré en appuyant sur les chiffres de 1 à 9. « Pour le service à la clientèle, faite le 1 ». « Pour parler à un représentant, faite le 2 ». Et ainsi de suite, ou on leur demande de composer le numéro de poste. Nos messageries vous permettent de personnaliser des menus à plusieurs niveaux.
Programmer votre système de courrier vocal pour qu'il vous appelle automatiquement lorsqu'un nouveau message est laissé dans votre boîte vocale. Avec la fonction Messagerie externe, le système de messagerie vocale peut composer jusqu'à 5 numéros de téléphones en séquence pour vous trouver et vous aviser de l'arrivée d'un nouveau message. Quand le système vous rejoint, il suffit d'accéder à votre boite vocale et prendre le message sur le champ, au cours du même appel.